交货期
- 标准机 （单次填充剂、封盖剂、标签员）：存款后15–25个工作日。
- 定制机 （多头、伺服、定制模具）：25–45个工作日。
- 完整生产线：45–90个工作日，包括布局设计、FAT和生产线整合。
交货期将在您的形式发票上确认。发货前我们会发送生产照片和试运行视频。
运输方式
| 运输方式 | 适用场景 | 运输时效* |
|---|
| 海运（整箱FCL） | 整线，两台机器 | 18–40天 |
| 海运（拼箱LCL） | 1–2台机器，非紧急 | 22–45天 |
| 空运 | 备件，紧急小型设备 | 5–10天 |
| 快递（DHL / FedEx） | 备件和样品 | 3–7天 |
| 铁路（中国–欧洲） | 欧洲，中等紧急 | 18–25天 |
* 港到港估算。清关及内陆配送需额外收费。
国际贸易条款及安排责任
- EXW 东莞 — 由您安排提货及所有出口手续。
- FOB 深圳 / 广州 — 我们负责送至港口并办理出口清关；货代由您指定。
- CIF / DAP — 我们安排运费和保险到您指定港口或地址。建议首次购买者使用此方式。
我们与资深货代合作，可为您附近港口或送货上门报价CIF/DAP。
包装
机器将用防锈膜包裹，并用出口级胶合板箱加泡沫保护和干燥剂密封。全不锈钢接触部件单独保护。订舱前提供箱体尺寸和毛重，以便您核对进口要求。
我们提供的文件
- 商业发票和装箱单
- 提单 / 航空运单
- 产地证书（及适用时的E表、FTA）
- CE声明及测试报告（如适用）
- 英文操作手册、电气图和备件清单
付款方式
- 电汇(T/T)：30%–50%定金，余额在发货前付款。
- 信用证(L/C)即期用于超过20,000美元的订单。
- 通过我们的阿里巴巴店铺接受贸易保障订单，适用于喜欢平台保障的买家。
防诈骗提示： 我们绝不会仅通过邮件更改银行信息。转账前请务必通过电话或视频确认支付指示。
保修、退货及索赔
- 自调试之日起12个月保修（从发货起15个月，以先到者为准），针对制造缺陷。
- 定制设备按您确认的规格制造，除缺陷外不可退货；如确认为缺陷，我们将按合同约定进行维修、更换缺陷部件或退款。
- 运输损坏：到货7天内通知我们和承运商并提供照片，我们将支持您的保险理赔并立即寄送替换部件。